ネットショッピングのご利用ガイド
お支払いについて
クレジットカード
- 【決済手数料】0円
- 【対応カードブランド】VISA、JCB、Master、DinersClub、AmericanExpress
クレジットカード決済はGMO-PG決済サービスを通じて行っております。ご注文確定直後に決済が行われます。商品発送のタイミングによっては、商品の発送前でも引き落としが行われる可能性がございますので、予めご了承ください。
※お支払い回数は、一回払いのみとさせていただきます。
※1回のご注文で頂戴したすべての梱包が出荷された日が、クレジットカード決済のご購入日となります。
※各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社様へお願いいたします。
ヤマト便代金引換
- 【決済手数料】0円
ヤマト運輸コレクトサービス(商品到着時にお支払い)でのお取り扱いとなります。
また、ご注文者とお届け先が違うご住所の場合には、代金引換での決済はご選択いただけません。予めご了承ください。
郵便振替 ※現在使用不可
- 【決済手数料】0円
- 【お支払い期限】請求書発行から7日以内にお支払いください。
郵便振替とはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。郵便振替の用紙を商品と一緒に同梱いたしますので、お近くの郵便局にてお支払いください。ご注文者様と商品の送付先が異なる場合は、商品発送後に振替用紙のみをご注文者様宛に郵送させていただきます。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
GMO後払い決済
- 【決済手数料】300円(税抜)
- 【お支払い期限】請求書発行から14日以内にお支払いください。
- 【お支払い先】コンビニエンスストア・銀行・LINE Pay
GMO後払い決済とは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたします
銀行振込等の支払い時に発生する手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
ご利用にあたり審査がございます。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
LINE Pay請求書支払いは、請求金額が49,999円(税込) までの請求書にてご利用いただけます。
商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれません。
Amazon Pay
- 【決済手数料】0円
Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただける決済方法です。
※Amazonのポイントは利用できません。Amazonギフト券は利用可能です。
※既にショップ会員になっている場合でもAmazonアカウントでログイン可能です。Amazonアカウントでのログイン後に、ショップアカウントのログインを一度だけおこなっていただく必要があります。
※予約商品のご購入、配送先の複数配送は対応出来ません。
※紹介者割引等は反映できないため、ご希望の場合は他の決済方法をご利用ください。
ご注文について
ご注文から商品到着までの日数の目安
着日指定は選択できる期間でのみご指定頂けます。
着日指定がない場合は、最短で出荷させて頂きます。
注文をお受けしてから商品を製造する為、即日発送は承ることができかねます。
ポイントに関して
ポイントは、〔1ポイント=1円〕として当サイト限定で使用可能です。
ポイントは配送完了した時点で発行されます。ポイントの反映まで時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
有効期限は最後の配送完了日から3か月間です。3ヵ月を過ぎると自動的に消滅してしまいますのでご注意ください。
ポイントは、商品代金にのみ使用が可能です。配送料にはご利用いただけませんのでご注意ください。
配送料に関して
- 【配送料】700円(税抜) (※北海道・四国・九州・沖縄へのお届けは1,200円(税抜)。)
※配送先毎に商品合計金額 5,000円(税抜)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。
※商品合計金額 5,000円(税抜)以上の場合でも、北海道・四国・九州・沖縄へのお届けは
送料500円(税抜)とさせて頂きます。
商品区分が違う商品をまとめて購入する場合
複数の商品区分の合算での送料割引は致しかねます。
商品名の先頭に【●●●】と記載の商品は通常商品と商品区分が異なり、発送方法が異なるため、
商品区分毎で5,000円(税抜)以上になる場合のみ割引が適用されます。
商品お届け時間帯指定に関して
<時間帯お届け区分一覧>
・午前中 ・14~16時 ・16~18時 ・18~20時 ・19~21時
初めてのご注文の場合
3万円以上のご注文は、郵便振替での発送はお受けいたしかねます。
郵便振替を選択してご注文の場合、後日お支払方法の変更をお願いさせて頂きます。
商品のお届けについて
配送方法
商品保護のため、基本的にクール便での発送をさせて頂きます。
お届けの日時指定に関して
ご指定いただいた日時を保証するものではございません。
弊社の過失でない限り、お届け日時のご希望に添えなかった場合でも商品のキャンセル等を承ることはできません。
特に、年末年始や繁忙期に関しては、お届け時間が前後する可能性がありますので予めご了承ください。
お電話でのご注文について
注文受付時間
年中無休 10時 ~ 18時
※土・日・祝日はお電話がつながりにくい場合がありますのでご了承ください。
注意点とお願い
お電話でのご注文の場合は、お名前や住所等の漢字違い等が発生する場合がございます。
お届けに支障をきたす可能性もございますので、ネットショップでのご注文にご協力願います。
消費税について
- 記載されている価格は、税込価格です。
- 食品の消費税率
- 8%
- 食品以外の消費税率
- 10%
- 消費税計算順序
- 1商品毎に消費税計算
- 1円未満消費税端数
- 切り捨て
返品・キャンセルについて
返品について
- 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
- 内容相違、破損の場合はお手数おかけいたしますが、メールもしくはお電話にて、出来るだけ速やかに
ご連絡の上、送料着払いで弊社までご返送ください。 - 製品には万全を期しておりますが、万が一不都合などございましたら下記までご連絡ください。
良品とお取替え致します。
キャンセルについて
- ご注文を頂いてから発送日1週間前までに、お電話にてご連絡を頂いた場合にのみキャンセルを承ります。
- メールでのご連絡ではキャンセルの受付はできません。
- また、上記期限を過ぎた場合のキャンセルは原則お受けいたしかねますのでご了承ください。
連絡先
- 電話番号
- 042-443-0788
- 返送先住所
- 〒182-0035 東京都調布市上石原3-58-40